Condiciones Generales y Políticas de Privacidad
Skylight Technology and Engineering Services, inc. y Skylightechpr.com
CONDICIONES GENERALES
1. Generales:
Todo pedido hecho a Skylight Technology and Engineering Services inc. a través de la página wep Skylightechpr.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Skylightechpr.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Skylightechpr.com. El hecho que Skylightechpr.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. Skylightechpr.com tiene la potestad de alterar estas condiciones sin previo aviso y en el momento que entienda necesario.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos a la jurisprudencia del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y del Gobierno Federal de los Estados Unidos de Norte América.
2. Precios:
Los precios publicados en Skylightechpr.com son en Dólares Estadounidenses y son vigentes salvo error tipográfico.
Las ofertas y cupones sobre productos en venta en Skylightechpr.com se mostrarán en el apartado “Tienda” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los precios de los servicios se discutirán con el cliente luego de estudiar la magnitud del trabajo a ser realizado. Los estimados para la realización de los servicios son libre de costos y sin compromiso.
3. Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Skylightechpr.com mediante: Paypal
4. Producto:
Las ofertas presentadas por Skylightechpr.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Skylightechpr.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Skylightechpr.com.
Los servicios se solicitarán vía correo electrónico o comunicación telefónica. La solicitud final de servicios solo se aceptará por correo electrónico. Luego de cotizar los trabajos solicitados y la propuesta aceptada se establecerá un contrato sobre los trabajos aceptados bajo condiciones contractuales únicas.
5. Envíos:
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
- Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Skylightechpr.com
- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el producto.
- Para cualquier reclamación favor de comunicarse vía email skaylightechpr@gmail.com o a través de nuestra página Skylightechpr.com.
6. Políticas de devoluciones y anulaciones
1. Devolución de mercancía y garantías:
Nuestra política, es concederle el derecho de garantía para cualquier artículo comprado en Skylightechpr.com en el plazo de 30 días y la garantía con el fabricante (varía según el fabricante) desde la fecha de recepción. La garantía es por concepto de problemas estructurales de fabricación no por el mal uso del equipo. Favor de contactarse con nosotros tan pronto comiencen los inconvenientes con nuestro producto en el tiempo estipulado (30 días). Tan pronto recibamos su notificación le indicaremos los métodos de envío y el proceso a seguir. En su notificación favor de incluir una breve descripción del problema. En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, Skylightechpr.com se compromete al reembolso de los gastos de envío. Es responsabilidad del cliente notificar la recepción de la devolución. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente vía email (preferible) o telefónica. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Skylightechpr.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. No se aceptarán devoluciones de equipos entregados en perfectas condiciones.
2. Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido es efectuada antes de 24 horas luego de efectuarse el pedido el cliente no tendrá ningún gasto. No se anulará ningún pedido luego de pasada las 24 horas de haber realizado la compra.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Generales
El presente Política de Privacidad establece los términos en que Skylight Technology and Engineering Services, inc. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web skylightechpr.com. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
2. Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
3. Uso de la información recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios de pedidos en caso que aplique y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. Skylight Technology and Engineering Services, inc. está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
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